УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврату и обмену подлежат только изделия с производственным
и текстильным браком*
и текстильным браком*
Существует несколько способов возврата:
1. Отправить товар по почте России. Взамен мы высылаем Вам эту же модель, либо возвращаем деньги**
2. Брак устраняете самостоятельно. При следующем заказе, предоставляется скидка 5% ***
*Претензии принимаются в течение 5 дней, после получения товара (согласно документам ТК или Почты России).
Прикрепляется фото и рекламация на возврат ( скачать образец )
**Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, с момента получения возвращенного товара (дата получения считается дата выдачи товара, согласно документам ТК или Почты России)
***скидка предоставляется на каждое изделие в отдельности (то которое прописано в рекламации и прикреплено фото продукции с дефектом) и только на данную позицию или схожее по цене.
****Товар должен иметь первоначальный вид и быть чистым, следы носки должны отсутствовать.
*****Детская одежда должна иметь заводскую наклейку с информацией о модели
******Изделия произведенные по спец.заказу или с индивидуальной надписью и/или размером возврату и обмену не подлежат.
За более подробной информацией обращайтесь по телефону 8(8332)35-73-75